Agraprofit - Greifen Sie zu (?)

Hallo ihr Lieben,

im Rahmen meiner neuerlichen Arbeit als Journalistin bin ich in letzter Zeit auf einigen Veranstaltungen gewesen, wie ihr sicherlich wisst. Die wohl spannendste bisher war die am vergangenen Freitag. Ich möchte nicht zuviel verraten, bevor der Artikel wirklich in Druck geht. Nur soviel dazu, dass es um eine Organisation geht, die sich besonders für den fairen Handel einsetzt und in diesem Zusammenhang wohltätige Arbeit in Kenia verrichtet. Der kleine Ort heißt Maziwa (=Milch) und befindet sich an der Grenze zu Somalia am Tana-Fluss. Aber was bedeutet fairer Handel überhaupt? Die fiktive Firma "Agraprofit" hat hierzu einen Film veröffentlicht, der auch auf der Jahreshauptversammlung dieses Verbandes gezeigt wurde. Erschreckend hierbei ist, wie ich finde, die Reaktion der potentiellen Kunden, die zwar hinhören, was die Verkäufer ihnen erzählen, aber nicht zu hören (wollen) oder es ist ihnen gänzlich egal, wieso die dort gezeigten Produkte zum Spottpreis verhökert werden können.

Mich hat dieses Video sehr sehr nachdenklich gestimmt und ich werde in Zukunft noch besser auf die Herkunft solcher Produkte achten und den fairen Handel unterstützen. Es gibt schon einige "Dritte-Welt-Läden" die eben solche Produkte nicht verkaufen oder gewährleisten, dass die Arbeiter entsprechend entlohnt werden. Kinderarbeit ist hierbei völlig ausgeschlossen.

Weiterhin möchte ich auf die Herstellung von Fußbällen aufmerksam machen. Passend zur Fußball WM dieses Jahr, sollten wir uns wieder in Erinnerung rufen, wer denn eigentlich für die Herstellung des Fußballs zuständig ist. Tatsächlich werden rund 80% der Fußbälle in Pakistan unter schlechtesten Bedingungen per Hand genäht. Jeder Mitarbeiter bekommt pro gefertigtem Fußball 0,50 Cent ausgezahlt. Drei solcher Bälle schafft er am Tag zu nähen. Das sind Zahlen, die wir uns noch einmal durch den Kopf gehen lassen, wenn wir vor den Bildschirmen die favorisierte Mannschaft anfeuern.
Das es auch anders geht zeigt die Firma "Derby Star" die mit ihrer Aktion "Fair Play Fair Life" bessere Arbeitsbedingungen schafft und die gesamte Familie der Arbeiter Kranken versichert und entsprechende Löhne zahlt.

Engagement für mehr Konsumbewusstsein - #3

Hey hey,

anbei nun mein erster Artikel mit eigenem Kürzel *freu* viel Spaß beim Lesen:

Warum ich schreibe

as ist eigentlich die Frage, die ich am Meisten gestellt bekomme, warum tust du was du tust? - Nun, das ist nicht immer leicht zu beantworten, aber in meinem Fall kann man wohl ganz einfach sagen, weil ich es muss. Ja richtig, ich muss. Schreiben ist meine Sucht, wie für den Raucher, der Griff zum Glimmstängel. Ich kann einfach nicht anders, wenn ich nicht schreibe, bin ich nicht komplett, es fehlt etwas in mir und mir wird nach und nach klar, welche Wege ich gehen musste, um zu dieser Einsicht zu gelangen.

Wenn ich schreibe tauche ich in eine andere Welt ab, in meine Welt. Vor meinem inneren Auge spielt sich eine Geschichte ab, die erzählt werden muss und die Gedanken fließen einfach so durch meine Hände auf die Tastatur, bis sie die fertigen Wortkonstrukte ergeben, die eine Geschichte bilden. Seltsamerweise bin ich niemand der gerne und viel ließt umso verwunderlicher ist es doch, dass ich das Schreiben vergöttere. An manchen Tagen koche ich über vor Ideen und kann gar nicht aufhören auf meiner Tastatur herumzuhämmern bis sich die Geschichte in meinem Buch weiterentwickelt und lebendig wird.

Samsung-Support

Hallo ihr Lieben,

erst einmal möchte ich jeden I-Phone Nutzer zu seiner Entscheidung beglückwünschen, denn wenn etwas kaputt ist, geht man einfach in den nächsten Apple-Store und bekommt das Gerät anstandslos ausgetauscht oder zumindest ein Ersatzgerät für die Dauer der Reparatur.
Beides geschieht bei Samsung nicht, es ist kein Ersatzgerät verfügbar, wenn das eigene Handy für mehrere Wochen zur Reparatur eingeschickt werden soll und statt, mir, dem zahlenden Kunden einen guten Service zu bieten werde ich mit folgender E-Mail wieder hingehalten (in der ich Angaben machen soll, die ich als Otto-Normal-Verbraucher ohne Google nicht wissen kann, also wurde mir wieder nichts erklärt)

Ich habe natürlich alle Angaben gemacht, aber hier nicht aufgelistet, bis auf meine Antwort zur detaillierten Fehlerbeschreibung, wohl wissend, dass Samsung sich nicht im geringsten für mich als kleinen Fisch einsetzen wird, sie haben ja noch genügend andere Kunden, mit denen sie auf die selbe Art und Weise umspringen können...

Für eine persönliche Kontaktaufnahme:

- Ihre Anschrift- eine Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind

Zu Ihrem Samsung Produkt:

- den Modell-Code- die vollständige Seriennummer und IMEI

- den Kaufbeleg

- eine detaillierte Fehlerbeschreibung

angefangen hat alles mit dem neuen Update (4.3) bei dem all meine Fotos und Videos, sowie Musik und all meine Klingeltöne verschwunden waren und mein Handy von meinem PC nicht mehr erkannt wurde. Es wurde sehr langsam in der Reaktionszeit und eingehende Anrufe konnten nicht mehr entgegen genommen werden. Kurze Zeit später wurde mein Handy des öfteren glühend heiß und beruhigte sich erst nachdem es für eine gewisse Zeit ausgeschaltet wurde, seitdem ist der Akku kaputt und ich muss mein Gerät ca. 2-3 Mal täglich laden, da der Akku mittags bereits bei 18% gelandet ist, obwohl es kaum genutzt wird, während der Arbeitszeit.

Die Inkompetenz des Samsung-Stores in FFM

Hallo ihr Lieben,

heute komme ich mal wieder mit einer schlechten Nachricht um die Ecke, denn ich bin absolut nicht zufrieden wie man als Samsung-Kunde abgespeist wird. Was mir heute widerfahren ist, könnt ihr in folgendem Leserbrief nachlesen, den ich selbstverständlich auch an Samsung geschickt habe. Ich bin gespannt, ob sich überhaupt jemand dafür verantwortlich fühlt.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Leider bin ich absolut nicht zufrieden, wie mit Kunden in den sogenannten Samsung-Stores umgegangen wird, zumal es davon eh kaum welche gibt und ich mir den Weg nach Frankfurt am Main gemacht habe. Seit Wochen ist mein Akku meines Samsung Galaxy S3 kaputt, ich muss ihn mehrmals täglich laden, damit mein Handy überhaupt funktionsfähig ist (es ist ein Jahr alt) den Vertrag habe ich bei Mobilcom Debitel abgeschlossen, dort war ich nun auch schon einige Male, nachdem mir an der Hotline gesagt wurde, ich müsse einen Store aufsuchen. Dort gewesen wurde mir angeboten mein Handy für 2-3 Wochen (ohne Ersatzgerät) zur Reparatur einschicken zu lassen. Völlig unzumutbar, wenn man bedenkt, dass ich mein Handy auch geschäftlich nutze. Als Alternative wurde mir angeboten, meine Telefonnummer dort zu hinterlassen, damit ich dann einen Rückruf bekomme, sobald ein Ersatzgerät vorhanden ist. Diesen Anruf habe ich bis heute nicht erhalten und am Telefon will niemand mehr mit mir sprechen. Nachdem ich mir dann in einem Elektromarkt ein neues Ladegerät zugelegt hatte, wurde mir nahe gelegt, falls keine Besserung eintritt, nach FFM in den nächsten Samsung-Store zu fahren. Wer schon mal in Frankfurt einen Parkplatz an der Zeil gesucht hat, weiß dass das sehr abenteuerlich ist, noch dazu wenn man selbst bis 18:30 Uhr arbeitet und eine Strecke von 45 Minuten zurück legen muss, um zum "nächsten" Store zu gelangen.